昨日、帰宅したら、自宅の光回線が繋がらずインターネットへ接続できない状況になってました。
機器をリブートしても復帰しないので、問い合わせしました。
現在はフレッツ光から、朝日ネットひかりに変更しているため、朝日ネットへの問い合わせとなります。
問い合わせは、電話の場合は平日の日中のみのため、メールで問い合わせしました。
早速、今日の午前中に返信があり、機器の故障の可能性が高いとのことで、メール記載の各種注意事項(故意の故障の場合は実費が発生する旨の内容)を確認し返信すれば、NTTへ連絡するとのことでした。
以前も変換装置が故障したので、今回の機器も10年くらい経っているので、その可能性か、昨日風が強かったので、外のどこか断線したか、くらいと思います。
自宅の回線は月額4500円くらいです。なければ、スマホの契約容量がなくなるスピードが早り、そちらの料金が増える形になります。多分、自宅回線の方が安いのかとは思います。この際、辞めると言う判断もありますが、、、。
どちらにしろ、通信は必需品ですので、不便な感じです。
本日も最後までお読みいただきありがとうございます。